Отзывы
Мы долгое время сомневались, открывать ли страничку отзывов на сайте, считая, что отзывы о стоматологах должны генерироваться естественным образом на порталах и картографических сервисов типа Яндекс-карты или 2Gis, а хорошая стоматология отзывы не выпячивает, иначе к ним не будет доверия. Но по последним наблюдениям, действительность оказалась совсем другой. Если в поисковик ввести запрос типа «стоматология отзывы Москва» или просто «стоматология отзывы», вы наткнетесь на множество тематических порталов, где можно найти десятки сладких отзывов — таких, как этот:
«Я вот было попала в стоматологию ********, подруга подсказала, врачи радушные, вообще в клинике всегда чисто, во время ожидания приема можно выпить кружечку чая или кофе, если конечно состояние позволяет. Мне до посещения этой клиники про один зуб говорили, что его только удалить можно, а вот там мне его восстановили)))»
Нам постоянно звонят талантливые и креативные ребята с предложением о рекламе нашей стоматологии на картах и в каталогах по принципу формирования массы положительных отзывов, от чего мы благополучно отказываемся. Тем более, что высокая конкуренция на рынке стоматологических услуг также приводит к «войне отзывов», что сказывается на репутации всех сторон конфликта, ведь часто такой отзыв удалить нельзя! С реальными репутационными проблемами столкнулась одна из наших докторов, которая, уволившись с прежнего места работы по своему желанию, получила в отместку несколько негативных анонимных (имя не в счет) отзывов в каталогах, где зарегистрирован ее бывший работодатель.
Настоящие положительные и отрицательные отзывы, написанные реальными пациентами, теряются в массе самопиара и работы профессиональных «блогеров».
Особенно тяжело принять решение на основе отзывов на картах, где мы обычно и ищем услуги и сервисы. Рейтинги практически всех стоматологий выровнялись на отметке рейтинга 4.8 — 5.0. Даже негативные отзывы практически люди не оставляют, потому что на карточках компаний сейчас сотни отзывов и любой отзыв утонет в этом количестве.
Остаётся только интуитивно вычитывать отзывы в надежде что один из них даст хоть какую-то опору при выборе стоматологии.
Поэтому мы решили не идти шаблонным путём переписывая оставленные где-то отзывы, а выкладывать реальные истории и кейсы пациентов. Отзывы — всё, но реальный результат труда говорит сам за себя.
Истории наших пациентов
Клинику Deva-Dent выбрала по отзывам, мне нужна была проф.гигиена, так как ношу брекеты и чистку мне необходимо проводить каждые 3-4 мес. Интерьер клиники уютный, нет ощущения страха, пока ожидаешь. Всё так чистенько, со вкусом. Встретили приятные администраторы, проводили до зоны ожидания. Сама процедура прошла,действительно, классно! Мой врач — Юренко Анастасия Васильевна всё рассказала, порекомендовала, рука у нее легкая. Мне всё очень понравилось, не зря доверилась отзывам!
Всё очень клиентоориентированно)). Напоминают за сутки и за два часа. Врачи всё объясняют, за промежуточные мрт деньги не берут, если есть вопросы приём бесплатный. Менеджер у меня была замечательная). Неделю ношу новые зубы. Всё хорошо. По договорённости об оплате можно ещё и скидку получить.
Был на чистке у Алексея Викторовича, очень понравилось. Специалист подробно расписал все шаги процедуры, что придало чувство уверенности и понимание чего ожидать. Сама чистка была проведена качественно, результат очень порадовал. Спасибо Вам большое, Алексей!
Отличная клиника! Приятные, вежливые и душевные администраторы. Анна — потрясающая???? Особенно хочется отметить и поблагодарить доктора Антона Александровича Бондаренко???? Даже через года (и пятилетия????) возвращаешься на лечение только к нему, ведь точно знаешь, что попадешь в руки к чуткому человеку и настоящему профессионалу. Очень талантливый, аккуратный и внимательный в своей работе! Нередко другие стоматологи на профосмотрах восхищаются, как идеально им запломбированы корневые каналы???????? Приемы проходят максимально комфортно и тепло, в доброжелательной атмосфере, никогда не бывает напряжения и негатива. А самое главное — это уверенность и надежность! Точно знаешь, что доктор приложит все знания и умения, чтобы пациент вышел из кабинета здоровым, довольным и благодарным. В общем, огроооомное ему спасибо☺️ Если лечить зубки (тем более сложные), то только к Антону Александровичу! Лучший доктор! Проверено временем ???? Ассистент тоже замечательный, внимательный и неравнодушный???? Все классные, обязательно буду всем советовать. Еще вернусь❤️
Добрый день! ☺️ Ходила в первый раз в Deva-Dent на плановую проф.гигиену, хотела бы выразить искреннюю благодарность администраторам за теплый прием, а также огромную благодарность стоматологу Алексею Викторовичу за его внимательное, чуткое и по-настоящему профессиональное отношение к пациентам. Чувствуется его большое и доброе сердце! Для меня очень ценно, когда врач не только качественно выполняет процедуру, но и создает атмосферу доверия и спокойствия. Буду рекомендовать своим близким людям! ☀️
Отдельную благодарность хочу выразить Агекян Эрику Акоповичу и Карасёвой Дарье Сергеевне замечательные доктора, профессионалы и просто очень добрые, отзывчивые люди, собственно как и многи другие доктора к кому приходилось обращаться в этой клинике!! Клинику посещаем семьей вот уже почти пять лет, персонал очень доброжелательный. На любой вопрос можно получить быстрый ответ в ватсап, что очень важно, всегда спрашивают о самочувствии и если что оперативно подбирают время для посещения, всегда идут на встречу и стараются сделать все для удобства клиента. ❤️
Клиника классная, удобное расположение, чисто уютно. Мило, что заранее написали и предложили к визиту на выбор кофе, чай или лимонад. Ходили с мужем на гигиеническую чистку к доктору Алексею. Расположил с первой секунды, заботливо проговаривал каждое свое действие, включил фильм, сделал фото до/после. Процедура сама по себе не из приятных, но конкретно эта оставила только приятные впечатления???? В конце Алексей еще подарил комплименты от клиники: диффузор для дома и автопарфюм в машину. Ну, супер же????
Отличная клиника! Новейшее оборудование ( микроскопы и т.д.), стильный дизайн, внимательный персонал (я озвучила, что готова приехать раньше, если время появится и это сделали). Нашла клинику по акции с эстетической реставрацией и не ошиблась! Что не могли сделать в другой клинике, здесь сделали на 100%. Антон Александрович — лучший Доктор! Сделал мне очень красивую улыбку! Огромное спасибо! Рекомендую!!! ????❤️
Обратился к доктору Юренко Анастасии Васильевне для лечения зуба под микроскопом. Спустя год на плановом осмотре выяснилось, что лечение было выполнено безупречно — зуб в отличном состоянии. Безумно рад, что попал к такому профессионалу, который блестяще справился с задачей. Сервис клиники также на высшем уровне, все продумано до мелочей. Огромное спасибо за вашу работу!
Лучшая стоматологическая клиника!!! Большая благодарность врачу Потапову Денису Алексеевичу! Врач обладает высоким уровнем профессионализма, ищет индивидуальный подход к пациенту, огромное терпение в работе. Была проведена абсолютно ювелирная работа при установке коронки, учитывая возраст пациента. Огромное спасибо!!!!!
Прекрасная современная клиника с очень тёплой атмосферой, разумными ценами и высоким профессиональным уровнем всех сотрудников. Проходила здесь долгое и сложное лечение, в котором принимали участие разные доктора. Всем очень благодарна за внимательность и поддержку. Всем могу поставить пять звёзд за качество работы и отношение к делу. Отдельная благодарность Потапову Денису Алексеевичу — врачу-ортопеду, за терпение и профессионализм и ювелирную работу????????☺️
Огромное спасибо стоматологу Левчук Диане Аршаковне)) Действительно профессионал своего дела! Помогла преодолеть все страхи, грамотно проконсультировала! Случай был достаточно запущенный, но мне все исправили! Я очень довольна)
Еще больше отзывов в коротких
видео от наших пациентов
Ваши рекомендации —
главная оценка качества
Диана Аршаковна
Отзывы о каждом из врачей можно
прочитать на персональной странице
Эмоции пациентов,
которыми они делятся в социальных сетях
vkontakte instagram facebook facebook
Понравились отзывы?
Нашли случай, похожий на ваш?
консультацию-диагностику и убедитесь лично в качестве нашей работы
в нашей клинике
+7 (495) 260-10-36 Заказать обратный звонок
Кропоткинская Парк культуры
1-й Обыденский пер., 10, Москва Бесплатная парковка для пациентов
Построить маршрут