Отзывы о стоматологах
Мы долгое время сомневались, открывать ли страничку отзывов на сайте, считая, что отзывы о стоматологах должны генерироваться естественным образом на форумах и тематических сайтах, а хорошая стоматология отзывы не выпячивает, иначе к ним не будет доверия. Но по последним наблюдениям, действительность оказалась совсем другой. Если в поисковик ввести запрос типа «стоматология отзывы Москва» или просто «стоматология отзывы», Вы наткнетесь на множество тематических каталогов, где можно найти десятки сладких отзывов — таких, как этот:
«Я вот было попала в стоматологию ********, подруга подсказала, врачи радушные, вообще в клинике всегда чисто, во время ожидания приема можно выпить кружечку чая или кофе, если конечно состояние позволяет. Мне до посещения этой клиники про один зуб говорили, что его только удалить можно, а вот там мне его восстановили)))»
Нам постоянно звонят талантливые и креативные ребята с предложением о рекламе нашей стоматологии на форумах и в каталогах по принципу формирования хороших, и положительных отзывов, от чего мы благополучно отказываемся. Тем более, что высокая конкуренция на рынке стоматологических услуг также приводит к «войне отзывов», что сказывается на репутации всех сторон конфликта, ведь часто такой отзыв удалить нельзя! С реальными репутационными проблемами столкнулась одна из наших докторов, которая, уволившись с прежнего места работы по своему желанию, получила в отместку несколько негативных анонимных (имя не в счет) отзывов в каталогах, где зарегистрирован ее бывший работодатель.
Отзывы всегда можно проверить и понять, — кем они были написаны, вот только если он ложный, как это доказать? Настоящие положительные и отрицательные отзывы, написанные реальными пациентами, теряются в массе самопиара и работы профессиональных «блогеров».
Исходя из всего сказанного, мы решили помочь нашим будущим пациентам и открыть страничку, где будут публиковаться отзывы только из социальных сетей и только от реальных людей, побывавших у нас на приеме. Более надёжного способа проверки отзывов ещё не придумали.
Тех, кто желает оставить отзыв, мы просим, прежде всего, коротко описать с чем мы работали (что вам кажется самым важным), примерную дату и сколько посещений потребовалось для лечения. Заранее большое спасибо всем отозвавшимся, у нас самые лучшие пациенты!
Оставить отзыв, используя Facebook
Оставить отзыв, используя ВКонтакте
